======Учтивое и эмпатичное лидерство====== **Доверяйте коллегам и поддерживайте их** * В этой фразе сплетены между собой этические ценности, воплощающие ответственное отношение к коллегам и клиентам. * Эмпатия и уважение к традициям и мнениям других позволяет качественнее понимать желаемый пользовательский опыт, подталкивать на более эффективный, практичный и прямой обмен информацией. * Лидерство основанное на эмпатии может обеспечить условия поддержки и доверия для мотивации профессионалов. * Для лидирования важно демонстрировать уважительное и усердное поведение, содействовать активному вовлечению и мыслить проактивно, помогая разглядывать путь к успешному решению. ====Из чего собрано==== ==PMBOK7th== **Будьте усердным, уважительным и заботливым Ответственным управленцем** Этическая ценность, которая воплощает ответственное планирование и управление ресурсами. Концепции ответственного управления могут быть применены к окружающей среде и природе, экономике, здравоохранению, собственности, информации, теологии, культурным ресурсам и т.д. **Демонстрируйте лидерское поведение** Демонстрируйте и адаптируйте лидерское поведение для удовлетворения индивидуальных и командных потребностей. **Эффективно взаимодействуйте с заинтересованными сторонами** Проактивно вовлекайте заинтересованные стороны, но в той степени, в какой это необходимо для содействия успеху проекта и удовлетворенности клиентов. ==Agile Манифест== Непосредственное общение является наиболее практичным и эффективным способом обмена информацией как с самой командой, так и внутри команды. Над проектом должны работать мотивированные профессионалы. Чтобы работа была сделана, создайте условия, обеспечьте поддержку и полностью доверьтесь им. ==Agile ext.to BABOK== **Думай как клиент** Принцип "Думай как клиент" помогает специалистам по бизнес-анализу обеспечивать учет в решении мнение клиента благодаря четкому пониманию ожидаемого пользовательского опыта.