Учтивое и эмпатичное лидерство

Доверяйте коллегам и поддерживайте их

• В этой фразе сплетены между собой этические ценности, воплощающие ответственное отношение к коллегам и клиентам.
• Эмпатия и уважение к традициям и мнениям других позволяет качественнее понимать желаемый пользовательский опыт, подталкивать на более эффективный, практичный и прямой обмен информацией.
• Лидерство основанное на эмпатии может обеспечить условия поддержки и доверия для мотивации профессионалов.
• Для лидирования важно демонстрировать уважительное и усердное поведение, содействовать активному вовлечению и мыслить проактивно, помогая разглядывать путь к успешному решению.

Будьте усердным, уважительным и заботливым Ответственным управленцем

Этическая ценность, которая воплощает ответственное планирование и управление ресурсами. Концепции ответственного управления могут быть применены к окружающей среде и природе, экономике, здравоохранению, собственности, информации, теологии, культурным ресурсам и т.д.

Демонстрируйте лидерское поведение

Демонстрируйте и адаптируйте лидерское поведение для удовлетворения индивидуальных и командных потребностей.

Эффективно взаимодействуйте с заинтересованными сторонами

Проактивно вовлекайте заинтересованные стороны, но в той степени, в какой это необходимо для содействия успеху проекта и удовлетворенности клиентов.

Непосредственное общение является наиболее практичным и эффективным способом обмена информацией как с самой командой, так и внутри команды.

Над проектом должны работать мотивированные профессионалы. Чтобы работа была сделана, создайте условия, обеспечьте поддержку и полностью доверьтесь им.

Думай как клиент

Принцип «Думай как клиент» помогает специалистам по бизнес-анализу обеспечивать учет в решении мнение клиента благодаря четкому пониманию ожидаемого пользовательского опыта.