Постоянно определяйте и оценивайте, что является полезным

• Это может быть опыт клиентов и пользователей, экономия операционного времени, снижение рисков, соответствие целям, регулярность поставок и так далее.
• Это помогает расставлять приоритеты и увеличивать получаемую пользу.

Сосредотачивайтесь на пользе Все, что делает организация, должно прямо или косвенно соотноситься с пользой для заинтересованных сторон. Принцип ориентирования на пользу охватывает множество точек зрения, таких как опыт клиентов и пользователей, экономия операционного времени, снижения рисков и так далее.